Des spotlights passionnants sur des thèmes importants pour les employeurs

Mi-mai 2025, Employeurs Banques a invité ses membres à la manifestation de réseautage "Spotlights" au Kaufleuten de Zurich. Les brefs spotlights sur des thèmes d'actualité concernant les employeurs ont permis aux invités d'alimenter les discussions et de passer une soirée divertissante.

Le directeur d'Employeurs-Banques , Balz Stückelberger, a accueilli les quelque 120 invités à la manifestation de réseautage "Spotlights". Stückelberger a brièvement expliqué l'idée du concept de la manifestation, qui met l'accent sur l'échange entre les invités dans une atmosphère détendue. Il a animé la soirée avec des mots d'humeur et a présenté brièvement chacun des trois orateurs Jan Mikolon, Dr Sarah Genner et Bernhard Heusler. "Avec ces trois brefs inputs, nous souhaitons éveiller votre intérêt pour ces thèmes et vous recommandons de vous inscrire aux webinaires approfondis", a conclu Stückelberger en guise d'introduction.

Les invités de la manifestation de réseautage "Spotlights" ont pu nouer des contacts passionnants et mener des discussions intéressantes au cours de la soirée, régulièrement interrompues par les brefs apports inspirants des trois intervenants.

Le directeur des banques patronales Balz Stückelberger avec le spécialiste de l'IA Jan Mikolon

Le coup d'envoi de "Spotlights" a été donné par Jan Mikolon avec son bref exposé intitulé "The Dark Side of AI". Dans son Spotlight, le spécialiste de l'IA et de l'informatique quantique a mis en évidence deux grands problèmes de l'intelligence artificielle : "L'un d'entre eux est lié au côté business. Environ 85 pour cent des projets d'IA ne quittent pas le statut de prototype". À quoi cela est-il dû ? Le grand problème est que les entreprises choisissent souvent les mauvais cas d'utilisation, a souligné Mikolon. Selon lui, l'IA offre tellement plus de possibilités que ce pour quoi elle est actuellement utilisée dans le monde du travail.

Jan Mikolon voit le deuxième grand problème au niveau technique. Concrètement, il entend par là le manque de robustesse de l'IA. "En informatique, on parle de manque de robustesse lorsque l'input de l'IA est particulièrement différent de ce pour quoi elle a été entraînée", a expliqué le spécialiste de l'IA. C'est par exemple la raison pour laquelle la conduite autonome ne fonctionne pas encore correctement. Compte tenu de toutes les éventualités liées à la circulation routière, il est très difficile d'entraîner l'IA de manière à ce qu'elle puisse garantir une conduite sûre.

Jan Mikolon repère une autre problématique dans l'efficacité énergétique de l'intelligence artificielle : "Prenons l'un des derniers modèles d'OpenAI. Nous devons alors nous rendre compte qu'un seul prompt - c'est-à-dire une entrée - nécessite une énergie comparable à cinq réservoirs pleins d'une voiture". Selon lui, c'est en partie la raison pour laquelle les fabricants d'IA comme OpenAI ne sont actuellement pas encore rentables.

Et c'est là que l'informatique quantique entre en jeu. Nous sommes à l'aube d'une nouvelle révolution technologique - un ordinateur basé sur la mécanique quantique. "Et ce qui est intéressant, c'est que c'est la première technologie qui prend au sérieux la théorie selon laquelle nous vivons dans des mondes parallèles", a expliqué le spécialiste de l'informatique quantique. Pour conclure son coup de projecteur, il a réalisé avec les invités une expérience illustrant le fonctionnement d'un ordinateur quantique.  

Sarah Genner est experte en numérique et chargée de cours à la Haute école d'économie de Zurich (HWZ). Dans sa brève intervention intitulée "Hello Hybrid Work", elle a mis en lumière la situation concernant le travail mobile et flexible. La question de savoir combien de jours de travail à domicile sont appropriés pour une entreprise et comment les équipes peuvent collaborer et développer des innovations même avec des jours de travail à domicile préoccupe également de nombreux départements RH dans le monde bancaire.

Dr Sarah Genner recommande des lignes directrices pour le travail hybride

Tout d'abord, le Dr Sarah Genner a montré que la thématique du travail mobile-flexible était déjà d'actualité avant la pandémie. Les premières entreprises ont donné à leurs collaborateurs la possibilité de travailler à domicile. La pandémie a considérablement accéléré cette évolution, de sorte qu'il faut maintenant la rééquilibrer : "La grande question est de savoir comment parvenir à un bon équilibre hybride en ce qui concerne la culture de la confiance, tout en exploitant au mieux les opportunités du travail mobile-flexible", constate Genner. Sa réponse à cette question est l'étude de ce que l'on appelle les Hybrid Work Guidelines, qui doivent être discutées et convenues au niveau de l'équipe. "Il faut clarifier quand, comment et où nous travaillons ensemble et sur quels canaux numériques ou physiques, afin que nous puissions fonctionner le mieux possible en tant qu'équipe et que l'employeur reste attractif". L'élaboration de ces lignes directrices n'est toutefois pas simple. Il s'agit de régler la manière dont l'échange doit fonctionner, comment l'esprit d'équipe peut être encouragé et quels canaux doivent être utilisés à cet effet. Dr Sarah Genner abordera concrètement ces directives de travail hybride dans son webinaire.    

L'ancien président du FC Bâle, aujourd'hui expert en leadership et en direction, Bernhard Heusler, a clôturé la soirée. Dans son intervention intitulée "Pourquoi le leadership est un travail d'équipe", Heusler a mis l'accent sur une culture de direction axée sur le travail d'équipe. "Pour moi, le leadership est un processus d'interaction situationnelle entre des personnes jouant des rôles différents", a déclaré Heusler. "La direction n'est pas une discipline, mais une autodiscipline. La direction est un travail sur soi, un travail quotidien sur sa propre personnalité. Un processus d'apprentissage qui ne s'arrête jamais". Celui qui n'est pas prêt à réfléchir sur lui-même, à s'autodiscipliner, à se diriger lui-même, perd son équipe et les personnes qui l'entourent et, un jour ou l'autre, on se perd aussi soi-même, a souligné Heusler.

Bernhrad Heusler est convaincu que le leadership ne fonctionne que lorsqu'il agit sur les personnes

Bernhard Heusler est convaincu que la direction ne doit pas être une fin en soi. La direction doit toujours être orientée vers un but et, en fin de compte, légitimée par ce but. "La direction n'a pas de signification sans effet. La direction n'a de signification que si elle agit sur les gens, si elle déclenche des choses positives". Heusler observe qu'aujourd'hui, les principaux leaders et personnalités dirigeantes de ce monde donnent l'exemple d'un style de direction qui contredit précisément ces convictions : soit cela me sert, soit cela ne sert à rien ! Bernhard Heusler a plaidé pour une culture de direction ouverte et compréhensive, qui veille à ce que les gens soient là les uns pour les autres dans notre monde fou.

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